Tehniskā atbalsta BUJ

1. Kā pievienot manu kontu terminālī.

   Termināla augšējā izvēlnē spiediet uz "File" un izvēlieties "Connect to the trading account". Logā, kas parādīsies, ievadiet savu tirdzniecības konta numuru un paroli, kas izsniegta reģistrācijas laikā. Laukumā "Server", izvēlieties jūsu konta tipa serveri un spiediet "Connect to the trading account".

   Lapas problēma
2. Kā uzstādīt termināli uz jūsu datora.

   Lai uzsāktu tirdzniecību, jums nepieciešams uzstādīt tirdzniecības platformu uz jūsu datora. Lejupielādēt termināli.

   Lapas problēma
3. Kādas ir serveru IP adreses?

   RoboForex MT4 servera "Pro standard" IP: 176.74.216.217:443
   RoboForex MT4 servera "Pro-Cent" IP: 176.74.216.216:443
   RoboForex MT4 servera "Fix-Sandard" IP:176.74.216.215:443
   RoboForex MT4 servera "Fix-Cent" IP:176.74.216.214:443
   RoboForex MT4 servera "ECN" IP: 176.74.216.213:443
   RoboForex MT4 servera "Prime" IP: 176.74.219.192:443
   RoboForex MT4 servera Demo IP: 176.74.216.212:443
   
   IP adrese MT5 servera:
   
   RoboForex MT5 servera IP: 176.74.216.218:443

   Lapas problēma
4. Ko darīt, ja terminālī uzrādās "Nav savienojuma".

   Ja terminālis attēlo ziņojumu "Nav savienojums", mēģiniet darīt sekojoši:

   1. Pārbaudiet jūsu interneta savienojumu. Varbūt ir problēmas ar komunikāciju no jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja puses.
   2. Ja jūsu datoram ir stabils interneta savienojums, bet terminālis joprojām uzrāda "nav savienojums", pamēģiniet atkārtoti noskanēt serveri. Uzspiediet labo peles taustiņu uz ziņojuma "Nav savienojums" un izvēlieties "Pārlādēt serveri" izvēlnes logā.
   3. Ja neviens no augstāk minētajiem soļiem nepalīdz, tad augšējā panelī izvēlieties "Fails" un spiediet uz pierakstīšanos jūsu kontam. Logā ievadiet savu lietotāja vārdu (tirdzniecības konta numurs), paroli, servera adresi un spiediet "Login".

    

   Ja neviens no augstāk minētajiem soļiem neatrisina problēmu, lūdzu sazinieties ar tehnisko atbalstu.

   Lapas problēma

Ask

Mūsu konsultants drīzumā atbildēs uz jūsu jautājumu.